Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

SATICI BİLGİLERİ

ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Sipariş ettiğiniz ürün(ler)in adı, özellikleri, KDV dahil toplam fiyatı ve adedi, sipariş özeti sayfasında ve size iletilen sipariş onay e-postasında ayrıntılı olarak gösterilmektedir.

ÖDEME VE TESLİMAT

• Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
• Teslimat, siparişin onaylanmasının ardından 3-7 iş günü içinde yurt içi kargo ile yapılır.
• Teslimat adresi, sipariş sırasında girilen adrestir.

CAYMA HAKKI

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ek maliyet ödemeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma bildirimi için: hello@marlogoods.com

Cayma hakkının kullanılabileceği ürünlerin orijinal, kullanılmamış ve ambalajlı olması gerekmektedir.

CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilmiş ürünler
• Ambalajı açılmış ve hijyen/sağlık açısından iade edilmesi uygun olmayan ürünler
• Çabuk bozulabilir mallar
• Dijital içerikler (teslim/indirme başlamış ise)

İADE VE ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, iade onayından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemine iade edilir. İade kargo bedeli, ürün hatalı/hasarlı değilse tüketiciye aittir.

ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK

Şikayetleriniz için: hello@marlogoods.com

Yasal uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ONAY

Bu formu okuduğunuzu, sipariş öncesi aydınlatıldığınızı ve bilgileri teyit ettiğinizi beyan edersiniz. Sipariş adımında yer alan onay kutucuğunun işaretlenmesi bu beyanın yerine getirildiğini gösterir.

Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.